1. ¿Cómo realizo un pedido?
Podés navegar por nuestra tienda, elegir el producto que te guste y agregarlo al carrito. Después, seguí los pasos para completar tu compra de forma rápida y segura.
2. ¿Qué métodos de pago aceptan?
Aceptamos tarjetas de crédito y débito, transferencia bancaria, Mercado Pago y efectivo en nuestro showroom.
Todos los pagos se procesan con total seguridad.
3. ¿Puedo pedir factura?
Sí. Emitimos factura C. Solo tenés que enviarnos tus datos fiscales al momento de la compra o por correo.
4. ¿Mis datos están seguros?
Sí. Aplicamos protocolos de seguridad para proteger tu información personal y de pago.
5. ¿Hacen envíos a todo el país?
¡Sí! Enviamos a todo el país a través de Correo Argentino.
El costo y tiempo estimado se calculan automáticamente al ingresar tu código postal.
6. ¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?
Depende de tu ubicación. En general, demora entre 2 y 10 días hábiles.
Al finalizar tu compra vas a ver una estimación más precisa .
7. ¿Cuánto cuesta el envío?
El costo se calcula automáticamente al finalizar la compra según tu dirección y tipo de envío.
8. ¿Cómo puedo rastrear mi pedido?
Cuando tu pedido sea despachado, te llegará un email con tu número de seguimiento y el enlace para rastrearlo en tiempo real .
9. ¿Puedo retirar mi compra personalmente?
Sí . Podés retirar tu pedido en nuestro showroom en Rosario, Santa Fe.
10. ¿Tienen cambios?
Sí . Aceptamos cambios dentro de los 20 días de recibido el pedido, siempre que el producto esté en perfecto estado.
Tené en cuenta que los costos de envío por cambios corren por cuenta del cliente .
11. ¿Qué hago si mi pedido llega dañado?
Escribinos dentro de las 48 horas de recibirlo, enviando fotos del producto y su empaque. Te ayudaremos a resolverlo lo antes posible.
12. ¿Los colores de los productos son exactos a las fotos?
Nos esforzamos por mostrar los colores lo más fielmente posible, pero puede haber pequeñas variaciones según la iluminación o la pantalla de tu dispositivo .
13. ¿Cómo puedo contactarlos?
Podés escribirnos por Instagram o email. ¡Respondemos a la brevedad!
14. ¿Tienen tienda física?
Sí . Contamos con un showroom en la ciudad de Rosario, Santa Fe.
